كفاية عملية
الخدمة يجب أن تلبي احتياجات السفينة بشكل واقعي ومنظم.
منهج مسؤول
السلامة والتتبع والانضباط جزء أساسي من جودة التنفيذ.
منهج الامتثال
خدمة منظمة لا تعتمد على التنفيذ فقط
الامتثال في هذا المشروع لا يُفهم باعتباره متطلبًا شكليًا، بل كجزء من منطق الخدمة نفسها. لذلك يتم بناء الخدمة حول مبادئ تضمن أن تكون عملية الاستقبال كافية لاحتياجات السفينة، وآمنة في التعامل، وقابلة للتتبع، ومنسقة مع الأطراف ذات العلاقة.
كفاية الاستقبال دون تأخير غير مبرر
تتبع واضح للمخلفات والمعاملة التشغيلية
تنسيق فعّال بين السفينة والميناء والجهات ذات الصلة